職種紹介
各部門のつながり
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「昨日よりもよい品」で社会に奉仕する。この社是のもと、私たち『ばねの東郷』は、「よい商品を国の内外へ永続かつ大量に供給して、恒久的に社会に貢献すること」を目標として日々活動しています。この図は私が上司から教えていただいた、東郷製作所の業務内容を「計画（Plan）→実行（Do）→確認（Check）→改善（Action）」という「PDCA」のサイクルに大変わかりやすくまとめられているものです。各部署の業務内容に無知であった私でも、それぞれの部門が密接につながり、協力、連携し、それぞれのフェイズで企業目的の達成に向かって努力している姿を想像することができました。それからの私は、各部門がどのような業務を行っているのかとても興味が湧き、上司や各部署の方にしつこいくらい聞いて回りました（笑）。
当社はお客様のニーズに合わせてオーダーメイドでばねを開発しています。その際に、まずお客様の課題や要望を引き出してくるのが「営業部門」。次に営業からの情報をもとにお客様にとって最も魅力的なばねを形にするため企画・提案・検討を進めるのが「技術部門」。続く生産準備段階では、「生産技術部門」が設備・金型を設計・製作、量産化を進めます。生産の準備が整ったら当社独自の技術・技能を駆使し「製造部門」で生産を行い、製品の出来栄えは「品質保証部門」によって検査・品質保証されています。日々生産される製品は、「生産管理部門」によって納入され、最終的にお客様が満足されているかどうか、「品質保証部門」や「営業部門」によるアフターサービスによりお客様の声を収集。次なる製品の改善へつなげます。また、こうしたモノづくりの中心となる部門を多くの「管理部門」が支え、全体として東郷製作所を形作っています。ひとつのばねを開発するのに、多くの人々の努力によって仕事が成り立っていることが分かった時、言葉にできない感動と各部門に対する感謝の気持ちが溢れました。
東郷製作所のキャリア
私たち東郷製作所が自動車用小物ばねの業界でトップを維持することができているのは、社員一人ひとりが支え合っているからこそのこと。営業・技術・生産技術・製造・生産管理・品質保証・調達・総務という業務内容の異なる部署で、それぞれの社員が高い専門性を有し、その力をひとつに融合させることで成り立っていると、私は思っています。
当社の人事制度には、事務職、技術職、技能職といった明確な区分がありません。入社後はフラットな競争環境があり、能力、適性、希望に応じて様々な選択肢のキャリアを歩むことができます。専門分野で活躍する方もいれば、新たな可能性に挑戦し活躍している方もいます。
私の上司は理系で、入社当時は設計者を目指し、金型設計の仕事をしていたと聞きましたが、好きだった「モノづくり」の仕事から、いつしか「ひとづくり」の仕事に変わったと言っています。
私自身も、まさか自分が人事課へ配属となり、採用業務に携わるとは夢にも思いませんでした。入社当時は人前で話すことに苦手意識がありましたが、経験を積むにつれて抵抗も無くなり、仕事を通して少しは成長できたのかなと感じています。どんなキャリアを歩もうとも、諦めずに取り組めば、その経験は必ず成長につながると思います。
求める人物像について
実は、私が入社した当時は就職難の時代で、私自身、就職活動で苦労し、ようやく掴んだ内定先が東郷製作所でした。就職活動で不採用通知をもらうたびに、自分に自信を無くしていたため、入社から1年くらいはその気持ちを引きずったまま仕事をしていました。「このままではいけない」と思い、自分にスイッチを入れ、任せていただいた採用の仕事をしていくうちに少しづつ自信もつき、どんどんやりがいを感じるようになりました。採用の業務を通して様々な場面で前述した各部門のつながりを強く感じ、働く社員一人ひとりの魅力や、社風など、東郷製作所の良い点をたくさん知ることで、どんどん会社を好きになっていく自分がいることに気がつきました。会社が好きになればなるほど、仕事にも良い影響が出始め、自分自身すごく成長を実感するようになりました。当然、楽しいことばかりではなく、苦しいこともたくさんありましたが、会社のことが好きだからこそ、困難を乗り越え成長できたのだと思います。
当社が、求める人物像は「東郷製作所を好きな人」です。これは自分の経験を踏まえ上司と相談しながら、考え抜いた結果、決めたものです。仕事には、「向き不向き」がありますが、自分には向いていないと思った仕事でも「前向き」に取り組むことで、自分が今まで気付かなかった可能性を広げることができると思います。自分が好きになって入社した会社だからこそ、どんな仕事でも前向きに取り組んでいけるはず！好きな会社で同じ気持ちを持つ仲間と一緒に働いてみませんか？「東郷製作所を好きな人」ぜひお待ちしています！！
部門紹介
営業部門
製品を国内外に広めていく仕事
国内外の顧客に対し、お客様の満足、期待に応えるべく、お客様に密着した営業活動を実施し、販売戦略の立案、販売推進・受注活動、売上計画策定／管理、情報収集、技術部門や関連部署との調整、製品の適正売価の設定、納期調整等を行っています。また、営業は対外的な窓口業務であり会社の顔になると同時に、お客様の代弁者として最新かつ高精度な情報を迅速に社内展開し、全体をコーディネートする役割も担っています。
先輩紹介
技術部門
様々な自動車部品に関するお客様の悩み事を解決する仕事
お客様の技術的な困りごとに対し、具体的な解決策を製品（図面）という形でもって提供する仕事です。お客様の具体的な要望だけでなく、お客様が気づかない潜在的な要望を汲み取って製品を開発し、設計、試作、実験・評価などを行い、最終的に製品の図面に落とし込み完成度を高めていきます。これらを実現するために、材料や処理方法などの基礎研究・開発にも取り組んでいます。
先輩紹介
生産技術部門
様々なアイデアを駆使し、素材を形にする技術を育む仕事
技術部門から提出される製品の図面をもとに「競争力のあるものづくり」の実現のため、Ｑ（品質）、Ｃ（価格）、Ｄ（納期）に優れたものを供給すべく最適な工程作りに取り組む仕事です。時には、製品の開発・設計段階から生産性を考慮し、顧客や技術部門へアドバイスをすることもあります。生産工程の構想検討、設備仕様の決定、設備・金型・治工具の設計・製作及び量産化までの設備設置・トライ等を行っています。近年では、国内だけでなく海外の生産拠点へもライン立上げのために、出張に行くこともあり、グローバルに仕事を行っています。
先輩紹介
製造部門
継続的な改善で、利益を生み出す仕事
生産技術部門によって生み出された最適工程は、製造部門のたゆまない努力によって、Ｑ（品質）、Ｃ（価格）、Ｄ（納期）の目標が達成されます。また、計画段階で最適とされた目標は、時間の経過とともに変化し、通常の生産活動では目標の達成が困難となることもあります。このため、製造部門では、技術、生産技術、品質保証部門と協力のもと、絶えず改善を行い、さらなる最適を目指して日々生産活動を行っています。製造部門の改善によって生まれた技術は、ばねの東郷のあらたな技術として確立され、次の製品作りに役立てられています。
先輩紹介
生産管理部門
会社の生産体制を支える仕事
新規受注品の立ち上げから、国内外の新規工場立ち上げなどの大型プロジェクトまで、様々なプロジェクトを円滑にマネジメントする仕事です。営業部門から伝えられる情報をもとに、節目となるゴールを設定。技術部門や生産技術部門、製造部門といった各部署の現況を大局的なポジションで掌握し、全体の計画を立案・実行します。このほか、日々の生産計画のコントロール、完成品の在庫管理、日々の納入管理まで、生産から物流に至るスペシャリスト集団として活躍しています。
先輩紹介
品質保証部門
昨日よりもよい品を実践する仕事
昨日よりもよい品を提供できるよう、あらゆるプロセスにおいて品質保証活動の推進を行います。業務は、品質保証体制・仕組みの整備、品質技法の活用推進、不具合原因の調査、初期管理活動の推進、品質維持・改善活動の企画推進、重要工程の品質管理活動推進等、多岐にわたり、品質の要であるとともにお客様への品質責任を担っています。新規製品の納入前の品質はもちろんのこと、納入後のアフターサービスまで幅広くサポートしてお客様へ安心をお届けする活動を行っています。
先輩紹介
調達部門
パートナー企業とともに、安定した生産活動を支える仕事
ものづくりに必要な材料、資材を、会社の窓口として国内外の取引先から適正な品質・納期・コストで調達し供給するとともに、弊社製品の生産に協力いただいている関係会社・仕入先への発注、管理、その他様々な支援業務を行います。発注に伴う価格折衝、納期管理、生産準備等の全てを管理するとともに、パートナー企業とともに成長するために、様々な支援活動を行っています。
総務部門
各部門の活動を支える仕事
経営理念、ビジョンの達成に向けて、活動を推進しています。経営の意思決定をサポートする経営企画。人材の採用・育成、人事・労務管理、給与・社会保険等を行う人事。インフラ整備から、CSR・広報等幅広く担当する総務。日々のお金の流れを管理し、適正な資金繰りを担当する経理。従業員の安全・健康管理等を行う安全衛生、情報インフラの構築・運用、システム開発等を行う情報システムなど、全社的な戦略・人・モノ・金・情報に関する機能を集約させ、各部門の活動を高い専門性でサポートしています。
